Geçtiğimiz ay dünyanın görebileceği en büyük tanıtım kampanyasıyla
satışa sunulan iPhone kısa sürede satış rekorları kırmıştı. Ancak bu
rekor tarihin en büyük hayal kırıklığına da dönüşlebilir.
Apple'ın iPhone 4 ile kırdığı ilk gün
satış rekoru büyük bir hayal kırıklığına dönüşebilir. Firma sadece ilk
üç günde 1.7 milyon telefon satarak tarihe
geçmişti. Ancak bu başarıya güvenen Apple tüketicilere gerekli satış
sonrası desteği veremedi. Telefonun anten sorununu görmezden gelen
teknoloji firması, iPhone 4'ün diğer eksi yönlerine
dikkat çeken eleştirileri ise yalanlamıştı.
Firmanın CEO'su Steve Jobs'a bu konu
hakkında elektronik posta atıp şikayette bulunan bazı tüketiciler ise
yönetici tarafından azarlanmıştı. Apple bu elektronik
posta örneklerinin sahte olduğunu iddia etti. Ancak Jobs anteni çekmediği
için telefonu eleştiren tüketicilere her fırsatta 'daha tutmayı
bile bilmiyorsunuz' cümleleriyle karşılık vermeye devam ediyor
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder